INDICADORES  INTERNACIONALES PARA LA GESTIÓN DE GOBIERNOS CONFIABLES

Estimados Señores; por este medio ponemos a su amable consideración la información referente a nuestros servicios de capacitación especializada sobre “Indicadores internacionales para la gestión gobiernos confiables” basado en los estándares internacionales ISO 9001 / IWA-4, con base en 39 indicadores de calidad y transparencia en la gestión del gobierno local.

Marco normativo de referencia

  • IWA-4 Quality Management Systems — Guidelines for the aplication of ISO 9001:2015 in local goverment
  • CGSB 184.1-2015 (Canadá) Directrices para la implementación de los sistemas de gestión de la calidad (lSO 9001) en organizaciones del sector público
  • IRAM 30300 (Argentina): Guía para la interpretación de la norma ISO 9001:2015 en municipios.

Indicadores:

  1. Desarrollo Institucional para un buen gobierno
    • Gobierno local responsable y con buena gestión de la calidad
    • Gobierno local asociado y vinculado
    • Gobierno local de competencia y continuidad de los servicios públicos
    • Gobierno local con participación de la comunidad en políticas y programas
    • Gobierno local fiscalmente responsable
    • Gobierno local promotor de la protección civil y de los servicios de emergencia
    • Gobierno local con uso sistemático de tecnologías e internet
    • Gobierno local que cumple el marco legal establecido e implementado
    • Estado de derecho prevalece en el territorio del gobierno local
    • Gobierno local transparente y socialmente responsable
    • Gobierno local con sana administración financiera
    • Gobierno local seguro y conciente de la seguridad

  2. Desarrollo Económico Sostenible
    • Gobierno local innovador de alternativas económicas
    • Gobierno local promotor del empleo y del potencial económico
    • Gobierno local responsable del abastecimiento de artículos básicos
    • Gobierno local promotor de la formación para el empleo local
    • Gobierno local promotor del turismo
    • Gobierno local sistemas e infraestructura para las comunicaciones
    • Gobierno local promotor del sector agropecuario
    • Gobierno local promotor de industria, comercio y servicios

  3. Desarrollo Social Incluyente
    • Gobierno local prestador de servicios públicos
    • Gobierno local promotor del deporte
    • Gobierno local promotor de la integración étnica y social
    • Gobierno local promotor de la igualdad de género
    • Gobierno local responsable con los sectores de la población vulnerable y en riesgo
    • Gobierno local promotor de la salud pública
    • Gobierno local garante de la calidad en educación básica
    • Gobierno local promotor de un nivel aceptable de vivienda
    • Gobierno local promotor de la responsabilidad cívica
    • Gobierno local promotor de la cultura y el patrimonio histórico
    • Gobierno local responsable de la lucha contra la pobreza

  4. Desarrollo Ambiental Sostenible
    • Gobierno local cuidadoso de la calidad del aire
    • Gobierno local responsable de la recolección de basura y su disposición
    • Gobierno local cuidadoso de la imagen del entorno
    • Gobierno local protector de sus recursos naturales
    • Gobierno local con sistema de ordenamiento territorial eficaz
    • Gobierno local responsable del agua
    • Gobierno local cuidadoso y responsable del suelo
    • Gobierno local promotor de la educación ambiental

Nuestros modelos se diseñan bajo las necesidades de la organización pública y se desarrollan dentro del campo teórico práctico, bajo las técnicas del aprendizaje significativo y de la educación basada en problemas de casos reales, para que los participantes adquieran los conocimientos y desarrollen las habilidades necesarias para la aplicación inmediata y demostrable de sus conocimientos y aptitudes.

Nuestra metodología se basa en una trilogía consistente en diagnostico - capacitación – acción, con seguimiento posterior sobre el impacto de la capacitación y la evaluación en 360º del conocimiento, con generación y reportes a las partes interesadas.

Nuestra consultoría y capacitación se desarrolla bajo los conceptos de
OIT Organización Internacional del Trabajo
FUNDEC Fundación México Estados Unidos para la Ciencia AC
CONACYT Diagnóstico Tecnológico
JICA Agencia de Cooperación Internacional del Japón
ACME Asociación de Empresas de Consultoría (USA)
FEACO Federación Europea de Asociaciones de Consultoría de Empresas
ZEN-NOH-REN Asociación Nacional de Organizaciones Profesionales en Gestión, Productividad y Consultoría (Japón)

 La Entidad latinoamericana de consultoría educativa; ENLACE, S.C., es una red de consultores, docentes, investigadores y evaluadores altamente especializados en proyectos organizacionales relacionados con la implantación de sistemas de gestión de la calidad ISO/TS, desarrollo organizacional, evaluación de macroproyectos, diseño y ejecución de auditorías.

Somos una entidad que cuenta con consultores, académicos e instructores especializados y certificados en distintas áreas, enfocados en satisfacer las necesidades de las empresas e instituciones, vinculadas a la utilización de alta tecnología del conocimiento, mediante la adopción de técnicas de vanguardia, implementamos soluciones que aportan valor, optimizan costos y mejoran la productividad, direccionando la calidad al usuario.

Nuestros colaboradores, además de tener estudios de posgrado cuentan con el registro de Auditor Líder ISO ante el Registro Internacional de Auditores Certificados (IRCA) del Reino Unido y ANSI de los EEUU (ahora RABQSA de EEUU y Australia), con experiencia en proyectos de consultoría, capacitación, auditoría y verificación en diversas empresas en México y en el extranjero de los sectores público y privado.

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